עבודה על חוזים והגנת הצרכן. צרכנות, החוזים הצרכניים מול דיני החוזים המסחריים הכלליים, הגנת הצרכן (עבודה אקדמית מספר 2056)
39 עמודים.
עבודה אקדמית מספר 2056
שאלת המחקר
כיצד באים לידי ביטוי חוקי החוזים הכלליים והצרכניים?
תוכן עניינים
כיצד דיני החוזים הכלליים מגנים על הצרכן?
חוזים צרכניים בתוך דיני החוזים
דיני החוזים הצרכניים – יצור מיוחד של הדין
חזרה חד-צדדית מחוזים צרכניים לעומת החוזים הכלליים
סעד של פיצויים בגין הטעיה צרכנית
דיני החוזים הכלליים מגנים על הצרכן במספר דרכים, כגון:
חובת תום לב: בחוזה בין צרכן לעוסק, חלה על העוסק חובת תום לב מוגברת. חובת זו מחייבת את העוסק לפעול בצורה הוגנת ואמינה, ולפעול לטובת הצרכן.
חובת גילוי: עוסק מחויב לגלות לצרכן את כל המידע הרלוונטי לעסקה, לרבות מידע על המוצר או השירות, על המחיר, על תנאי העסקה ועל כל מידע אחר שעשוי להשפיע על החלטת הצרכן.
אספקת מוצר או שירות תקין: עוסק מחויב לספק לצרכן מוצר או שירות תקינים. אם המוצר או השירות לא תקינים, הצרכן רשאי לתבוע מהעוסק פיצויים.
ביטול עסקה: לצרכן יש זכות לבטל עסקה, ללא צורך במתן נימוק, תוך 14 יום מיום קבלת המוצר או השירות[1]
בנוסף לחובות אלו, דיני החוזים הכלליים כוללים גם מספר הוראות ספציפיות המגנות על הצרכן, כגון:
חוק הגנת הצרכן: חוק זה מגן על הצרכן מפני מצגי שווא, הטעיה, איסור עסקאות אסורות, וקביעת חובת שירות לצרכן.
חוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה בשל פגם בנכס שירות), תשע"א-2010: חוק זה מאפשר לצרכן לבטל עסקה במקרה של פגם במוצר או בשירות.
חוק הגנת הצרכן (אחריות למוצרים), התשמ"א-1981: חוק זה קובע את האחריות של היצרן, היבואן או העוסק למוצרים ליקויים. [2]
הזכויות המוקנות לצרכן על פי דיני החוזים הכלליים נועדו להגן עליו מפני עוסקים רמאים או עושקים, ולאפשר לו לקבל את המוצר או השירות לו הוא זכאי. [3]
מצגת רפרט צרכנות פאוורפוינט מקצועי רפרנט כ-20 שקפים- 99 ש"ח
א' מרקוס אשם תורם בראי דיני הנזיקין והחוזים, הוצאת אוצר המשפט (2023)
גבריאלה שלו, אפרים צמח דיני חוזים. מהדורה רביעית, הוצאת נבו
נתנאל מונדר חוק הגנת הצרכן ותקנותיו - הדין, ההלכה, התיאוריה והמעשה, הוצאת אוצר המשפט
חסינה