שאלון שביעות רצון לקוחות ממרפאה (עבודה אקדמית מספר 260)
4 עמודים.
עבודה אקדמית מספר 260
דוגמא חלקית מהשאלון:
|
|
|
מרוצה במידה רבה מאוד (5) |
מרוצה (4) |
מרוצה עם הסתייגויות (3)
|
מרוצה במידה מועטה (2) |
לא מרוצה (0) |
לא רלבנטי (9) |
|
1 |
אשכול ראשון דרג השירות בקופ"ח באופן כללי |
|
|
|
|
|
|
|
2 |
מה שביעות רצונך ממספר שעות פתיחת המרפאה |
|
|
|
|
|
|
|
3 |
מהי מידת שביעות רצונך מרפואת הילדים באופן כללי? |
|
|
|
|
|
|
|
4 |
מהי מידת שביעות רצונך מהאחים/ות של רפואת הילדים? |
|
|
|
|
|
|
|
5 |
מהי מידת שביעות רצונך מרופאי הילדים? |
|
|
|
|
|
|
|
6 |
אשכול שני מהי מידת שביעות רצונך מרפואת המבוגרים באופן כללי? |
|
|
|
|
|
|
|
7 |
מהי מידת שביעות רצונך מהאחים/ות של רפואת המבוגרים? |
|
|
|
|
|
|
|
8 |
מהי מידת שביעות רצונך מרופאי המבוגרים? |
|
|
|
|
|
|
|
9 |
אשכול שלישי מהי מידת שביעות רצונך מהמזכירות של הרופאים באופן כללי? |
|
|
|
|
|
|
|
10 |
מהי מידת שביעות רצונך מבנות השירות הלאומי הנותנות שירות בקשר לרופאים בסניף ? |
|
|
|
|
|
|